Должностные обязанности директора парикмахерского салона в белоруссии. Должностные обязанности управляющего салоном красоты: личные качества и функции сотрудника. Очно-заочное и очно-дистанционное обучение

В обязанности директора салона красоты как управленца входит большой объем обязанностей. В нашем материале вы найдете подробный образец должностной инструкции директора салона красоты.

Пример должностной инструкции директора салона красоты

Утверждаю

«____»___________20___г..

1.Общие положения.

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность директора салона красоты.

1.2. Директор принимается на работу, увольняется с работы решением собственника бизнеса.

1.3. Директор подчиняется собственнику бизнеса.

1.4. В своей деятельности директор руководствуется:

  • законодательством РФ;
  • Уставом предприятия;
  • Положением о салоне
  • Планами развития предприятия;
  • правилами производственной санитарии, техники безопасности;
  • настоящей должностной инструкцией;
  • иными внутренними нормативными документами предприятия.

2. Требования к должности.

2.1. Директор относится к категории руководителей.

2.2. На должность директора принимаются лица, имеющие высшее образование и опыт работы на руководящих должностях не менее 3 лет.

2.3. Директор должен знать:

  • основы бюджетирования;
  • основы менеджмента организаций индустрии красоты;
  • законодательные и нормативные правовые акты, определяющие деятельность данной отрасли;
  • требования санитарных норм к предприятиям бытового обслуживания;
  • профиль, специализацию, особенности структуры предприятия;
  • порядок заключения и исполнения производственно-хозяйственных и финансовых договоров;
  • ПК на уровне уверенного пользователя, а также программного обеспечения для управленческого учета;
  • основы бюджетирования;
  • методы изучения потребительского спроса на рынке салонных услуг;
  • правила ведения деловых переговоров;
  • правила делопроизводства;
  • правила и приемы решения конфликтных ситуаций;
  • правила управления персоналом;
  • иметь навыки проведения проверок с участием государственных органов;
  • систему учета расходных материалов в салоне;
  • правила ведения учета материальных ценностей;
  • правила производственной санитарии и гигиены;
  • правила техники безопасности.

3. Цели, задачи и основные функции директора.

3.1. Цель должности - обеспечить максимально эффективную работу салона, создать комфортную атмосферу как для клиентов, так и для сотрудников салона.

3.2. Основные задачи:

  • создание максимально комфортной и доброжелательной обстановки для посетителей, создание позитивного отношения к салону;
  • привлечение новых и удержание клиентов;
  • увеличение среднего чека
  • создание здоровых и безопасных условий труда для подчиненных исполнителей.

3.3. Основные функции:

  • организует работы по обслуживанию клиентов;
  • создает и согласовывает с руководством предприятия реализацию программы продвижения салона на рынке;
  • проводит анализ конкурентов;
  • изучает покупательский спрос на услуги салона;
  • проводит поиск потенциальных клиентов и потребителей услуг салона;
  • обеспечивает контроль сохранности ТМЦ;
  • проводит отбор кандидатов на вакансии, приём и адаптацию новых сотрудников;
  • оформляет трудовые книжки и трудовые договоры;
  • составляет и предоставляет на согласование собственнику финансовый план на квартал/год;
  • составляет и предоставляет на утверждение собственнику финансовый отчет за квартал/год.
  • производит контроль соблюдения санитарных требований и правил;
  • производит контроль соблюдения сотрудниками техники пожарной безопасности;
  • производит контроль соблюдения графика тех.обслуживания оборудования;
  • производит контроль договорных обязательств с поставщиками товаров, материалов, оборудования и услуг.

4. Права.

4.1. Для качественного выполнения своих функций директор имеет право:

  • планировать и выносить на утверждение ежеквартально расходы на содержание и эксплуатацию оборудования и здания;
  • предлагать новые технологии работы и привлечения клиентов;
  • выносить дисциплинарные взыскания сотрудникам, недобросовестно исполняющим свои обязанности;
  • предлагать программы обучения для сотрудников;
  • производить отбор сотрудников на обучение;
  • получать информацию о перспективах развития предприятия;
  • участвовать в программах, направленных на повышение квалификации;

5. График документооборота.

5.1. От кого получает.

От кого получает

Документ

Дата

Администратор

Отчет о деятельности

Ежедневно в конце дня

Сводная заявка на закуп

Еженедельно, пятница

Табель учета рабочего времени

Ежемесячно, 16 и 1 числа

Отчет о проведении акций и маркетинговых мероприятий

Ежемесячно, 29 числа

Заявка на обучение.

Отчет о результатах после обучения

Отчет о работе с клиентами

По мере необходимости

Еженедельно, 10/20/30 числа

Бухгалтер

Финансовый отчет

Ежемесячно 2 числа

Результаты инвентаризации

Ежемесячно, до 5 числа

5.2. Кому передает

Кому передает

Документы

Периодичность

Администратору

Планы по продажам

Ежемесячно, 30 числа

План маркетинговых мероприятий

Ежемесячно, 30 числа

Индивидуальные задачи

По мере необходимости

Мастерам

График обучения

По мере необходимости

Бухгалтер

Первичные документы от поставщиков

По мере поступления

Расчет ЗП

Ежемесячно

6. Ответственность.

6.1. Директор несет ответственность за:

  • неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;
  • разглашение коммерческой тайны;
  • несоблюдение уровня расходов и рентабельности предприятия,
  • несоблюдение требований государственных контролирующих органов (Роспотребнадзор, администрация, пожарная инспекция, милиция и др.)
  • несоблюдение правил техники-безопасности;
  • несоблюдение трудовой дисциплины.

6.2. Директор несет персональную ответственность за нарушение договора об индивидуальной материальной ответственности согласно действующему законодательству РФ.

7. Оценка результатов деятельности.

№ пп

Показатель

Значение

Порядок расчета

Система сбора факта

Значимость показателя

План по прибыли, руб.

Числовое значение

Фин. отчет

Структура клиентской базы:

Всего, в т.ч.

Лояльные

Числовое значение

Отчет по клиентам

Средний чек, руб

Числовое значение

Финансовый отчет

Структура персонала

Средний % загрузки

Стаж работы в салоне

% текучести кадров

Числовое значение

Отчет по персоналу

Выполнение СМАРТ-задач

С инструкцией ознакомлен(а) « » ____________2014г.

/___________________/______________________/

Подпись Ф.И.О.

Скачать пример должностной инструкции вы можете .

Кто такой управляющий салоном красоты?

Управляющий салоном красоты – это руководитель, в круг обязанностей которого входит управление всеми бизнес-процессами в салоне. Он организовывает работу коллектива, контролирует процессы закупки материалов и оборудования, налаживает и поддерживает связи с поставщиками, клиентами салона, его владельцами, управляет финансами и кадрами. По сути, управляющий осуществляет функции исполнительного директора. На него можно положиться, передав большую часть обязанностей по управлению бизнесом.

Посетители – самая главная ценность салона. Именно они приносят ему прибыль. По этой причине в задачи управляющего должны входить обязанности по взаимодействию с клиентами: их привлечение и удержание посредством таких инструментов как акции, интернет-реклама, работа с клиентской базой.

Управляющих салонами красоты можно разделить на 2 категории:

  • Антикризисные управляющие
  • Управляющие операционной деятельностью

К первому типу относятся специалисты, которые могут с нуля организовать работу в новом салоне, а также вывести заведение из кризисного состояния. Их отличает живой ум, способность стратегически мыслить, придумывать выход из сложных ситуаций. Однако такие управляющие не любят решать текущие вопросы, им скучно работать с документацией.

Управляющие операционной деятельностью, напротив, отлично выполняют бумажную работу, имеют четкую схему действий на каждый день. У них всегда разобрана документация, а рутинная работа их не страшит.

Выбирать управляющего рекомендуется, исходя из текущего положения дел в заведении. Если ситуация стабильная, имеется постоянная клиентская база и постоянный доход, то стоит нанять управляющего операционной деятельностью. В противном случае стоит сделать выбор в пользу второго варианта.

Стоит ли вообще нанимать управляющего?

Однозначно, да, если собственник еще до конца не разобрался в деталях своего бизнеса, а также не имеет возможности постоянно находиться в заведении для решения текущих задач. У управляющего должно быть высшее образование, он должен разбираться в вопросах кадров и бьюти-индустрии.

Основные задачи управляющего салоном красоты и его деловые качества

К основным направлениям работы управляющего можно отнести:

  1. Управление работой персонала. От приема на работу, до увольнения
  2. Организация работы по оказанию высококачественного сервиса салона
  3. Финансы
  4. Контакты с различными проверяющими и контролирующими органами
  5. Общее руководство салона красоты

Важно: Управляющий салона красоты должен регулярно получать обратную связь от клиентов, чтобы контролировать качество услуг. Часто бывает так, что этот момент упускается из виду управляющим. А это напрямую влияет на прибыль салона.

Процесс управления бизнесом включает в себя четыре основные составляющие: планирование, исполнение, корректировка и проверка. Если эти обязанности выполняются правильно, с использованием цикличного подхода (цикл PDCA), то заведение будет приносить прибыль. В основе управления должен лежать системный подход.

Чтобы справляться с поставленными задачами, специалист должен обладать определенными навыками и деловыми качествами:

  • мобильность;
  • желание обучаться и расти в профессиональном плане;
  • креативность;
  • внимательность;
  • любознательность;
  • умение слушать;
  • организованность;
  • дисциплинированность;
  • харизма;
  • лояльность;
  • уверенность в себе;
  • стрессоустойчивость;
  • дипломатичность;
  • терпимость;
  • доброжелательность;
  • пунктуальность.

Хорошо, если кроме перечисленных качеств, претендент на должность управляющего будет иметь познания в сфере экономики и управления финансами, юриспруденции, а также навыки работы менеджером.

Эффективность работы и система оплаты

Управляющий должен качественно выполнять свою работу, принося салону прибыль. Для определения эффективности его работы, необходимо учитывать такие показатели, как количество привлеченных клиентов, выручка после уплаты налогов, число постоянных клиентов.

Чтобы стимулировать управляющего, можно установить ему определенное вознаграждение в виде премии за перевыполнение плана. Оно может быть выражено в виде процента от прибыли или оклада, например, в соотношении 50 на 50 или 40 на 60.

Где пройти обучение?

В настоящий момент в стране имеется большое количество различных школ и университетов, выпускающих мастеров в области салонного бизнеса. Учеба может проходить в очной, очно-заочной и дистанционной формах, а также в виде семинаров. Подобрать удобную форму можно, исходя из имеющегося количества свободного времени и уже полученных ранее знаний.


Очную форму предлагает Международный институт «ЕВРО СТАР», расположенный в Тюмени. Здесь есть факультет «Управляющий салоном красоты». Учеба длится несколько месяцев. Студент получает большой объем знаний: как составить бизнес-план, выбрать подходящее место, зарегистрировать фирму, соблюсти предписания контролирующих органов, получить лицензию, вести необходимую документацию, подбирать сотрудников и пр. Кроме того, обучающиеся узнают основы санитарных норм, необходимых при работе в салоне, техники продажи, основы психологии для правильной работы с клиентами и др. После теории обязательно необходимо пройти практические занятия. По результатам обучения учащиеся получают документ, подтверждающий прохождение курса.

В Уральском колледже индустрии красоты обучают на факультете «Менеджмент в индустрии красоты». Учеба продлится от трех до шести месяцев и будет зависеть от количества выбранных дисциплин. Среди них есть маркетинг, отчетность, анализ полученных и затраченных средств. На занятиях учащиеся разрабатывают бизнес-планы и обучаются командной работе. Стоимость – девять тысяч руб. ежемесячно.

Британская Академия Стандарт имеет множество филиалов по всей Российской Федерации (Сургут, Тюмень, Казань и др.). Здесь обучают «Менеджменту салонного бизнеса». Учеба продлится около трех месяцев и будет стоить от пяти тысяч руб. ежемесячно. В каждом филиале установлена различная цена. Программа позволяет изучить основы функционирования заведения, бухгалтерской отчетности, правила санитарии, азы психологии, необходимые для взаимодействия с посетителями, и др. Преимущество заключается в возможности получения места в именитых салонах после окончания Академии.

Если нет желания заниматься в группах, можно выбрать индивидуальные курсы. Правда, обойдется это значительно дороже. В Калининграде такое обучение можно пройти в Школе «1-ая студия красоты». В рамках программы освещается множество вопросов: как открыть салон, подобрать персонал, привлечь клиентов и пр. После прохождения курса необходимо сдать экзамен. Стоимость обучения – 60 000 руб.

Если регулярно ходить на занятия нет времени, но хочется прямого контакта с преподавателем для обсуждения самых острых вопросов — подойдет очно-заочный вариант.

Новосибирский Центр обучения «Сфера» располагает программой за 28 000 руб.: «Менеджмент в сфере управления предприятием индустрии красоты». Учеба займет около трех месяцев.

Дистанционное обучение позволяет получить новые знания, не отрываясь от ведения бизнеса. Это очень удобно для постоянно занятых людей. Чтобы получить доступ к материалам и заданиям, нужно заключить соглашение и совершить платеж. Программа чаще всего длится от одного до четырех-шести месяцев.

Филиал Центра эстетической косметологии в Перми предлагает за четыре месяца изучить дисциплину «Управляющий салоном красоты, фитнес-центром, парикмахерской». Стоимость обучения 22 000 руб. Программа позволяет освоить такие темы, как создание нового салона красоты, его развитие, управление персоналом, клиентоориентированность, основы документооборота. После прохождения курса выдается диплом.

Организация «Фабрика бизнеса», расположенная в столице, также имеет дистанционную программу обучения руководителя салона. Курс ориентирован как на новичков в сфере бьюти-индустрии, так и на руководителей с большим опытом.

Аналогичные услуги в северной столице представляет фирма Сергеев, Каюмов и партнеры». Обучающиеся выбирают один из 4-х курсов, чтобы расширить круг своих знаний в области услуг красоты.

Полезные видео:

Если у Вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Наши эксперты ответят Вам в кратчайшие сроки.

Политика в отношении обработки персональных данных в ООО «ХЭДЛАЙФ»

1. ВВЕДЕНИЕ

1.1. Важнейшим условием реализации целей деятельности ООО «ХЭДЛАЙФ» (далее ООО «ХЭДЛАЙФ» либо Оператор) является обеспечение необходимого и достаточного уровня безопасности информации.

1.2. Политика в отношении обработки персональных данных в ООО «ХЭДЛАЙФ» (далее - Компания), а также сведения о исчерпывающих требованиях к защите персональных данных.

1.3. В соответствии с действующим законодательством РФ.

2. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Предоставление персональных данных, являющихся любой информацией, относящейся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Детальный перечень персональных данных фиксируется в локальной нормативной документации ООО «ХЭДЛАЙФ».

2.2. Все производимые ООО «ХЭДЛАЙФ» персональные данные являются конфиденциальной, строго охраняемой информацией в соответствии с законодательством.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.2. ООО «ХЭДЛАЙФ» обязуется надлежащим образом выполнять свои обязанности Оператор обрабатывает следующие персональные данные, необходимые для надлежащего исполнения договорных обязательств:

Персональные данные работников Оператора, состоящих в трудовых отношениях с Оператором;

Персональные данные - физические и юридические лица, состоящие из договорных, ученических, гражданско-правовых отношений с оператором, покупателей, постоянных покупателей.

4. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ИНЫХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Таким образом, можно определить места хранения персональных данных (материальных носителей). Оператор установил перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных. Обеспечивается раздельное хранение персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется в различных целях. Операторы обеспечивают сохранность персональных данных и принимают меры, исключающие несанкционированный доступ к персональным данным.

4.2. Обработка персональных данных, осуществляемая с использованием средств автоматизации, при условии выполнения следующих действий: Оператор предоставляет технические мероприятия, обеспечивающие предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным и (или) передачу их лицам, не имеющим права доступа к такой информации; защитные инструменты настроены на своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным; технические средства автоматизированной обработки персональных данных изолированы в целях недопущения воздействия на них, в результате чего может быть нарушено их функционирование; Оператор может создать резервное копирование данных, модифицированных или уничтоженных случаев несанкционированного доступа к ним; постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности персональных данных.

5. СВЕДЕНИЯ О РЕАЛИЗУЕМЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

5.1. Оператор проводит следующие мероприятия: определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке; разработка на основе моделей угроз безопасности персональных данных, обеспечивающая нейтрализацию предполагаемых угроз с использованием методов и способов защиты персональных данных; составление плана проведения проверок готовности к эксплуатации; в соответствии с эксплуатационной и технической документацией; проводят обучение лиц, использующих средства защиты информации, применяемые в информационных системах, правила работы с ними; доступ к средствам защиты информации, носителям персональных данных; доступ к учетным данным; неукоснительно следят за соблюдением условий использования средств защиты информации; право на возбуждение разбирательства и составление заключений по факту несоблюдения условий хранения носителей персональных данных, использования средств защиты информации, которые могут привести к нарушению конфиденциальности личных данных или других нарушений. нарушения; имеет описание системы защиты персональных данных.

5.2. Оператор или уполномоченный представитель ответственного за информационные технологии Оператор. Доступ к персональным данным, производимым в системе, необходимых для выполнения служебных (трудовых) обязанностей, допускается с использованием персональных данных на основании списка, утвержденного Оператором. Запросы пользователей используют систему для получения персональных данных, а также факты предоставления персональных данных по этим запросам. Содержание электронного журнала обращений подтверждено официальными лицами (работниками). При обнаружении нарушений порядка предоставления персональных данных операторы или уполномоченные лица не допускают каких-либо ограничений.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

6.1. ООО «ХЭДЛАЙФ» как Оператор персональных данных вправе:

Отстаивать свои интересы в суде;

Предоставлять персональные данные субъектов третьего лица, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.);

Отказывать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;

Использовать персональные данные.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Субъект персональных данных имеет право:

Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или необязательными для заявленных целей обработки, которые также предусматривают обязательные меры по защите своих прав;

Требовать перечень своих персональных данных, производимых оператором и источником их получения;

Получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, об их хранении;

Требующие извещения всех лиц, которые ранее были сообщены неверными или неполными его персональными данными, обо всех произведенных в них исключены, исправления или дополнения;

Обжаловать в уполномоченном органе по защите прав персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или без обработки при обработке его персональных данных;

На защиту своих прав и законных интересов, на компенсацию морального вреда в судебном порядке.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящая политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных.

8.2. Настоящая политика является внутренним документом ООО«ХЭДЛАЙФ», и подлежит размещению на официальном сайте ООО «ХЭДЛАЙФ».

8.3. Контроль за соблюдением требований настоящей Политики осуществляется ответственным за обеспечение безопасности персональных данных ООО «ХЭДЛАЙФ».

УТВЕРЖДАЮ ДИРЕКТОР САЛОНА КРАСОТЫ

_____________________________________

«____»____________________2009 г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ АДМИНИСТРАТОРА САЛОНА КРАСОТЫ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Администратор салона красоты относится к категории руководителей предприятий бытового обслуживания, розничной торговли. Принимаются на работу и увольняются директором фирмы.

1.2. Основными задачами администратора является осуществление руководства и координация деятельности салона, связанные с обслуживанием клиентов, ведение розничной торговли косметическими средствами.

1.3. Администратор подчиняется непосредственно директору салона красоты.

1.4. В своей работе администратор руководствуется:

Постановлениями, распоряжениями, приказами и другими документами вышестоящих и других органов, касающихся особенностей предприятий бытового обслуживания и торговли;

Правилами внутреннего трудового распорядка;

Правилами и нормами охраны труда и техники безопасности на предприятиях бытового обслуживания и торговли, производственной санитарии и противопожарной защиты;

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ

Должностные инструкции администратора салона красоты включают:

2.1. Организацию, планирование и координацию деятельности салона, направленную на сокращение затрат и повышение качества обслуживания клиентов.


2.2. Контроль за эффективным использованием материальных, технических и трудовых ресурсов в процессе деятельности салона, сокращение издержек.

2.4. Обеспечение персонала всеми необходимыми для работы препаратами и аксессуарами.

2.5. Организация учета, составление и своевременное предоставление отчетности (расход материалов) по расходным статьям в процессе деятельности салона.

2.6. Соблюдение правил работы на ККМ (выдача чеков) и торговля (наличие прейскурантов, накладных, сертификатов)

2.7. Принимать оплату за оказанные услуги от клиента.

2.8. Организация работы с персоналом включает в себя:

Контроль за своевременным приходом мастеров на работу;

Контроль за внешним видом мастеров (униформа);

Контроль за наличием инструментов мастера;

Составление графика (не менее 2-х мастеров в смену по профилю);

Выдача и фиксирование материалов, необходимых для работы мастера.

2.9. Контроль за соблюдением чистоты (мусор, грязная посуда, зона продаж, солярий, несвоевременно подметенный мастером пол после клиента, подготовленное рабочее место перед каждым клиентом), правил и норм охраны труда, техники безопасности при обслуживании клиентов и ведении торговой деятельности.

2.10. Контроль за повышением профессионального мастерства персонала:

Запись по просьбе мастеров на семинары и тренинги по согласованию с руководством

2.11. Организация и эффективное общение с клиентами салона красоты:

Консультирование клиентов по телефону, а также осуществление записи клиентов с точным описанием услуг и цен;

Встреча клиентов салона, предложение чая, кофе;

Уточнение заказа клиента с предложением прейскуранта, действующих акций;

Распределение клиентов по мастерам;

Помощь клиенту при знакомстве клиента с мастером;

Ведение предварительной записи клиентов (в т. ч. по телефону);

Ведение книги отзывов клиентов о работе персонала;

Консультирование клиентов в процессе продаж по интересующим их вопросам;

Подбор приятной музыки для салона;

Урегулирование возможных конфликтных ситуаций (адекватная оценка конфликта)

Периодический телефонный или электронный контакт с клиентами в поздравительных целях.

2.12 Повышение уровня профессионального мастерства на следующих условиях:

Первые 3 месяца с момента трудоустройства администратора салона красоты оплата программ, повышающих профессиональный уровень администратора, полностью компенсируется администратором;

Администратор обязуется отработать в салоне красоты 6 месяцев с момента последнего посещения программы, оплаченной средствами работодателя, повышающей его профессиональный уровень.

2.13 Оказание содействия руководству в случае возникновения потребности в администраторе в другом салоне в рамках существующей сети.

2.14 Выполнение разовых поручений руководства.

3. ПРАВА

3.1. Администратор салона устанавливает служебные обязанности для подчиненных ему работников с тем, чтобы каждый работник знал круг своих обязанностей и нес ответственность за их выполнение.


3.2. Назначение и увольнение сотрудников производится по согласованию с директором.

3.3. Наложение штрафов на сотрудников

3.4. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности оборудования, косметической продукции.

3.5. Принимать решения в пределах своей компетенции.

3.6. Приобретать средства, предлагаемые салоном красоты для продажи, а также пользоваться услугами, которые оказываются салоном красоты, в соответствии с прейскурантом, расположенном в приложении № 1.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Администратор несет ответственность за:

4.1. Небрежное, халатное отношение к своим обязанностям.

4.2. Нетактичное отношение к клиентам и персоналу.

4.3. Нечеткое и несвоевременное выполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.

4.4. Неправомерные действия с документами и информацией о деятельности предприятия, сохранение коммерческой тайны о работе предприятия.

4.5. Организацию эффективной работы салона, рост продаж и экономное расходование материалов.

4.6. Дисциплинарная, материальная и иная ответственность определяется в соответствии с действующим законодательством.

5. ШТРАФЫ И ВЗЫСКАНИЯ

5.1 За опоздание на работу без предварительного предупреждения
директора (за день) с администратора взыскивается сумма в размере 600 руб. – опозданием на работу расценивается время приходу после 9-45 в салоне, после 10-30 в парикмахерских.

5.2 Невыход администратора на работу без предварительного предупреждения (за 2 днярублей.

5.4 За пользование услугами салона красоты в рабочее время, а также за пособничество в оказании услуг другим сотрудникам салона в рабочее время этих сотрудников - штраф 1200 руб.

Директор салона красоты "Название салона"
Ф. ИО. Директора

Подпись_________

«___»____________2009 г.

С инструкцией ознакомлен(а) _________________________

паспорт______№___________

проживающий(ая) по адресу: ____________________________________________________

подпись___________________